Allgemeine und besondere Verkaufs- und Schulungsbedingungen

Artikel I: Zweck

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Marke MosAiles Paragliding Paramotor School, vertreten durch Michel Schatz (SIRET-Nummer 452164858) mit Sitz in 51, rue de la Gare, 57330 ZOUFFTGEN, nachfolgend "Die MosAiles-Schule" genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, nachfolgend "Kunde" genannt, abgeschlossen, die eine Bestellung auf der Website www.mosailes.com aufgegeben hat.

Diese allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen gelten für alle Leistungen, die von der MosAiles-Schule erbracht werden.

Bestellbestätigung:

Die Bestellung ist erst dann gültig und es kann keine Zahlung erfolgen, solange der Kunde nicht das Kästchen "Ich habe die allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie ohne Vorbehalt" ankreuzt. Auf diese Weise erkennt der Kunde an, diese allgemeinen und besonderen Bedingungen gelesen zu haben und akzeptiert alle Vertragsklauseln in vollem Umfang.

Durch dieses Verfahren ist der Kunde vollständig darüber informiert, dass der Inhalt dieser allgemeinen und besonderen Bedingungen keine handschriftliche Unterschrift erfordert.

Vorbehaltlich geltender Gesetze haben diese Verkaufsbedingungen Vorrang vor allen anderen allgemeinen und besonderen Bedingungen oder speziellen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von der MosAiles-Schule anerkannt wurden.

Der Kunde, der einem nahestehenden Angehörigen eine Leistung anbietet, bestätigt, dass er dem Begünstigten diese allgemeinen und besonderen Bedingungen vorgelesen und akzeptiert hat.

Der Kunde oder der Begünstigte, im Folgenden Verbraucher genannt, erklärt, über die volle rechtliche, physische und geistige Fähigkeit zu verfügen, um die vorliegenden allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Es kann ein ärztliches Attest verlangt werden, wenn er an der Schulung teilnimmt.

Artikel II: Gültigkeitsdauer einer Dienstleistung

Die von der MosAiles-Schule angebotenen Leistungen sind 12 Monate gültig ab dem Datum der Bestellung (unabhängig von eventuellen Stornierungen seitens der MosAiles-Schule aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen und höherer Gewalt), gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs Artikel 1218.

Nach Ablauf dieser Frist ist die MosAiles-Schule nicht mehr verpflichtet, die bestellte Leistung zu erbringen, und die gezahlten Beträge verbleiben bei ihr.

Verlängerung der Gültigkeitsdauer:

  • Bei jeder Stornierung seitens der MosAiles-Schule wird die Gültigkeitsdauer der Aktivität des unglücklichen Verbrauchers sofort um 7 Tage verlängert.
  • Die Gültigkeitsdauer kann um maximal 6 Monate verlängert werden (einschließlich der Inaktivitätszeit der Schule), indem vor Ablauf der Gültigkeitsdauer der Leistung eine zusätzliche Gebühr in der Rubrik "Optionen" auf der Website www.mosailes.com bezahlt wird.

Die dem Verbraucher in Form von Download-Links zur Verfügung gestellten Videos werden maximal einen Monat nach Erbringung der Leistung aufbewahrt.

Jeder vorgelegte Nachweis oder jedes ärztliche Attest zur Stornierung dieses Vertrags wird als nichtig angesehen.

Artikel III: Bestätigung von Terminen

Der Verbraucher wählt das Datum seines Termins aus, indem er es aus den vielen auf dem Kalender der Website www.mosailes.com vorgeschlagenen Terminen auswählt.

Da luftige Aktivitäten vom Wetter und dem Zustand des Startgeländes abhängen, bleibt der Termin bis zum Vorabend im Status "geplant".

Der Status ändert sich am Vorabend nach 17:00 Uhr auf "bestätigt" oder "storniert".

Bevor er sich auf den Weg macht, muss der Verbraucher den Status seines Termins auf dem Kalender unserer Website überprüfen.

Artikel IV: Stornierung eines Termins durch MosAiles

Während der Gültigkeitsdauer einer Aktivität können ein oder mehrere Termine von der MosAiles-Schule storniert werden. Auch wenn die Schule bei jeder Stornierung einen Kredit von 7 Tagen gewährt, wird dringend empfohlen, die Leistung nicht bis zum Ende der Gültigkeitsdauer der Aktivität durchzuführen.

Im Falle einer Absage einer Sitzung durch die MosAiles-Schule wird der Verbraucher sofort mit einer neuen Sitzung gutgeschrieben und kann anschließend unter Verwendung des auf unserer Website www.mosailes.com verfügbaren Kalenders ein neues Datum für seinen Termin auswählen.

In der kompakten Kursvariante (5 aufeinanderfolgende Sitzungen) werden die von der Schule MosAiles abgesagten Sitzungen als Einzelsitzungen gutgeschrieben (der Verbraucher wählt das Datum, das ihm am besten passt).

Artikel V: Ablauf einer Sitzung

Nach Erhalt der Terminbestätigung muss der Verbraucher pünktlich erscheinen, spätestens fünf Minuten vor dem vereinbarten Treffpunkt.

Versäumte Sitzungen aufgrund von Verspätungen werden als durchgeführt angesehen.

Der Verbraucher verpflichtet sich, für die gesamte Dauer der Sitzung (ungefähr 4 Stunden nach dem Treffpunkt) verfügbar zu sein.

Bei Air Baptismus-Veranstaltungen (siehe Einzelheiten auf der Website www.mosailes.com) ist nur der Pilot oder sein Assistent berechtigt, die Reihenfolge der Verbraucher festzulegen.

In einem Einsteigerkurs (siehe Einzelheiten auf der Website www.mosailes.com) wird mindestens ein Großflug (mit einer Höhendifferenz von mehr als 70 m) garantiert, sofern der Verbraucher zum festgelegten Termin und zur festgelegten Uhrzeit der MosAiles-Schule zur Verfügung steht und der Fluglehrer seine Fähigkeit zum Starten, Fliegen und Landen als ausreichend erachtet.

Artikel VI: Widerrufsrecht

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung der auf unserer Website www.mosailes.com bestellten Leistung. Dieser Widerruf erfolgt telefonisch und muss per E-Mail bestätigt werden, wobei folgende Angaben gemacht werden müssen:

  • Bestellnummer
  • Gegebenenfalls Zahlungsreferenzen
  • Bankverbindungen des Kunden (RIB IBAN), da Rückerstattungen ausschließlich per Überweisung erfolgen.

Innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine Sitzung nicht mehr storniert werden und wird als durchgeführt angesehen. Teilstornierungen einer Aktivität oder vorzeitige Abreisen berechtigen nicht zu Ermäßigungen oder Rückerstattungen.

a) Widerruf in Bezug auf eine Reise oder einen kompakten Kurs.

Diese Schulung findet an aufeinanderfolgenden Tagen mit einem im Kalender angegebenen Start- und Enddatum statt.
Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Leistung jederzeit zu stornieren, indem er die unten beschriebenen Stornogebühren bezahlt:

  • 15 Tage vor dem vereinbarten Termin kann die Schulung nicht mehr storniert werden. Der vom Kunden gezahlte Betrag gilt als fällig.
  • Zwischen 15 und 30 Tagen vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine Rückerstattung von 50 % des Werts der Schulung.
  • Ab 30 Tagen vor dem vereinbarten Termin werden Stornogebühren in Höhe von 30 € einbehalten.

b) Widerruf in Bezug auf Air Baptismus-Sitzungen, Einzel- oder Tageskurse.

Nach Ablauf der oben genannten 14 Tage erfolgt keine Rückerstattung mehr.

c) Widerruf in Bezug auf Schulungspakete.

Nach Ablauf der gesetzlichen 14-Tage-Frist erfolgt keine Rückerstattung mehr.

Der Grundsatz eines Pakets besteht darin, dass es günstiger ist als Einzelsitzungen und unabhängig von den verbrauchten Mengen ist (Beispiel: Mobilfunkvertrag oder Skipässe in Skigebieten). Ein Paket wird daher selbst dann nicht, auch nicht teilweise, zurückerstattet, wenn der Verbraucher beschließt, seine Schulung vorzeitig abzubrechen.

Artikel VII: Sicherheit und verwendetes Material

Die Schule behält sich das Recht vor, Material abzulehnen, das ihren Sicherheitskriterien nicht entspricht. Der Kursteilnehmer ist vollständig für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung des ihm während des Kurses anvertrauten Materials verantwortlich.

Aus Sicherheitsgründen, bedingt durch die Nähe von Propellern (1 Meter) und die durch den relativen Wind verursachten Einschränkungen, können wir keine flatternde Kleidung an Bord akzeptieren, einschließlich aller Arten von Schals.

Artikel VIII: Versicherungsabdeckung

Das Mindestalter eines Verbrauchers beträgt 14 Jahre (mit Ausnahme von 12 Jahren), außer für Air Baptismus-Sitzungen (Flug mit einem zertifizierten Piloten), bei denen das Mindestalter auf 4 Jahre gesenkt wird, sofern die Eltern ihre Zustimmung für Minderjährige geben.

Für Schulungen von mehr als 2 Tagen ist ein ärztliches Attest erforderlich, das die Sporttauglichkeit bestätigt. Dieses Attest gilt für 3 Jahre für unter 40-Jährige und für 2 Jahre für über 40-Jährige.

Während der Sitzungen deckt die Versicherung der MosAiles-Schule den Verbraucher für Schäden ab, die unter die Haftung der Schule fallen.

Der Verbraucher kann seine Versicherungsdeckung durch Ausfüllen des Formulars des Versicherers hier https://www.saam-assurance.com/aviation-generale/vol-libre/volpack/ erweitern.

Die Haftpflichtversicherung kann gegebenen falls durch die "Familienchef"-Versicherung des Verbrauchers abgedeckt werden. In diesem Fall lädt der Verbraucher seine Versicherungspolice in den Abschnitt "Meine Dokumente" seines auf der Website www.mosailes.com erstellten Kontos hoch.

Artikel IX: Bildrechte

Sofern der Verbraucher bei der Sitzung nicht dagegen Einspruch erhebt, autorisiert er MosAiles zur Aufnahme, Verwendung, Vervielfältigung und Verbreitung der während seiner Teilnahme aufgenommenen Bilder und Videos. Die Bilder können teilweise oder vollständig auf jedem Medium (Papier, digital, magnetisch, Stoff usw.) reproduziert und in andere Materialien wie Fotos, Zeichnungen, Illustrationen usw., die derzeit bekannt oder zukünftig sind, integriert werden.

Diese Bilder können weltweit und in allen Bereichen von MosAiles verwendet werden.

MosAiles verzichtet darauf, diese Bilder in Bereichen zu verwenden, die die Privatsphäre des Verbrauchers verletzen könnten, und diese Fotos auf Medien mit gewalttätigem, xenophobem, pornografischem oder illegalem Charakter zu verbreiten. Der Verbraucher erkennt an, dass er nicht an einen Exklusivvertrag über die Verwendung seines Bildes oder seines Namens gebunden ist. Der Verbraucher erkennt an, dass die zukünftige Verwendung seines Bildes geringfügig sein kann oder im Rahmen von Werbekampagnen erstellt wird, die von MosAiles durchgeführt werden.

Artikel X: Beilegung von Streitigkeiten

Keine Leistung kann am selben Tag bezahlt werden, da Terminvereinbarungen auf der Website www.mosailes.com erst nach Erhalt und Bestätigung der Zahlung zulässig sind.

Im Falle eines Streits, der nicht auf dem Verhandlungswege beigelegt werden kann, gilt das Gericht von Thionville als ausschließlich zuständig.

Diese Allgemeinen und Besonderen Verkaufsbedingungen sind Eigentum von Michel Schatz. Jeder, der sie für seine eigenen Zwecke verwendet, riskiert rechtliche Schritte.

Artikel XI: Nachweis der Transaktion

Die in den Computersystemen von www.mosailes.com gespeicherten Computerregistrierungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis für die Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien und können daher nicht als vertraulich angesehen werden.

Die Informationen zu Kreditkarten werden nicht gespeichert.

Artikel XII: Zahlung

Die Zahlungen per Kreditkarte und PayPal werden direkt abgewickelt.

Zahlungsmethoden

Um den Bestellvorgang zu automatisieren und dem Verbraucher zu ermöglichen, das Datum seiner Aktivität unmittelbar nach Bezahlung zu reservieren, stellt die MosAiles-Schule ein sicheres Zahlungssystem per Kreditkarte oder PayPal zur Verfügung.

Vollständige Zahlung

Die vollständige Zahlung muss bei Bestellung erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die erhaltenen Beträge als Anzahlungen oder Vorauszahlungen betrachtet werden.

Die MosAiles-Schule behält sich insbesondere das Recht vor, die Abwicklung einer Bestellung oder die Lieferung zu verweigern, die von einem Verbraucher stammt, der eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder bei dem ein Zahlungsstreit besteht.

Artikel XIII: Gegenseitige Verpflichtungen

Seitens des Verbrauchers

Der Verbraucher garantiert der MosAiles-Schule, dass er die erforderlichen Genehmigungen für die Verwendung der von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählten Zahlungsart besitzt.

Seitens des Verkäufers

Die MosAiles-Schule behält sich das Recht vor, die Bearbeitung einer Bestellung oder die Lieferung im Falle der Verweigerung der Zahlungsberechtigung durch Finanzinstitute auszusetzen.

Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, dass die MosAiles-Schule nicht für Missbrauch oder betrügerische Verwendung einer Zahlungsmethode haftbar gemacht werden kann, die nicht erkannt wurde.

Artikel XIV: Datenschutzrichtlinie

Die MosAiles-Schule empfiehlt dem Verbraucher, vor der Bestätigung seiner Bestellung auf der Website www.mosailes.com die Zahlungsfähigkeit seiner Zahlung sicherzustellen. Die MosAiles-Schule weist den Verbraucher darauf hin, dass alle Zahlungen per Kreditkarte über ein sicheres System abgewickelt werden und keine Kreditkartendaten in ihren Dateien gespeichert werden.